Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site autonomia-solutions.fr est :

Charles Batellier
Entrepreneur individuel — Autonomia Solutions
22 allée du Chesne, 37550 Saint-Avertin
Email : charles@autonomia-solutions.fr
Téléphone : 06 32 83 85 30

2. Données collectées

Nous collectons et traitons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et à la communication avec vous.

Données collectées directement

Lorsque vous nous contactez par email, téléphone ou via le site, nous pouvons collecter :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse email professionnelle
• Votre numéro de téléphone
• Le nom de votre entreprise
• Les informations relatives à votre demande (contenu de vos messages, besoins exprimés)

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, des données techniques peuvent être collectées automatiquement par notre hébergeur Netlify à des fins de sécurité et de performance :

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Date et heure de connexion

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de diagnostic (base légale : mesures précontractuelles à votre demande)
• Vous fournir les services d'automatisation IA que vous avez demandés (base légale : exécution du contrat)
• Vous envoyer des communications professionnelles liées à votre mission (base légale : intérêt légitime)
• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité, fiscalité)
• Améliorer nos services et notre site (base légale : intérêt légitime)

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 5 ans (ou 10 ans pour les documents comptables, conformément aux obligations légales)
• Données techniques de navigation : 13 mois maximum

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement par Charles Batellier et, le cas échéant, par les prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :

• Netlify (hébergement du site) — hébergement aux États-Unis avec clauses contractuelles types conformes au RGPD
• Google Workspace (messagerie professionnelle) — conformité RGPD garantie par Google
• OVH (nom de domaine) — serveurs en France

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données :

• Connexion sécurisée (HTTPS avec certificat SSL)
• Accès aux données limité à Charles Batellier uniquement
• Mots de passe forts et authentification renforcée
• Hébergement conforme aux standards de sécurité
• Signature numérique des emails (DKIM, SPF)

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement dans certains cas
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

8. Cookies

Le site autonomia-solutions.fr utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (cookies techniques). Aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de suivi tiers n'est utilisé à ce jour.

Si de nouveaux cookies devaient être ajoutés à l'avenir (analyse de trafic, par exemple), un bandeau de consentement conforme aux recommandations de la CNIL vous serait proposé lors de votre visite.

9. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer, notamment pour intégrer des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour est indiquée en bas de cette page.

En cas de modification substantielle, vous en serez informé par un moyen approprié (email, bannière sur le site).

Dernière mise à jour

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 19 avril 2026.

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles, contactez-nous à charles@autonomia-solutions.fr.